Работа с электронной почтой очень важна для вашего дела. Для того, чтобы сделать email вашим союзником необходимо:

Отвечать на письма!
Отвечать на письма быстро!
Отвечать на письма полностью!
Отвечать на письма с грацией и стилем!

Я уверен, что все это кажется очевидным. Эти принципы отражают здравый смысл. В то же время, я постоянно сталкиваюсь с игнорированием этих принципов в преобладающей части писем, которые я получаю.

Отвечайте на письма!

К сожалению, многие люди выборочно отвечают на письма. Это большая ошибка! Если я посещаю Ваш сайт, и задал Вам вопрос и не получил ответ, я обещаю Вам, Вы не получите от меня больше ни одного письма!

Вы говорите, что слишком заняты, чтобы отвечать на глупые вопросы или на вещи, никакого интереса для ... Читать дальше »

В одной из своих статей я как-то рассказывал о том, что, не используя благодарственные страницы для предложения клиенту дополнительных товаров и услуг, Вы совершаете непозволительную ошибку, заставляя простаивать мощные торговые площади своего ресурса. Что ж, пришло время рассказать еще об одном катастрофическом "простое", который имеет место на коммерческих сайтах большинства предпринимателей. Этим в настоящей статье я и займусь.

Поскольку Вы, как онлайновый предприниматель, просто вынуждены заниматься INTERNET-маркетингом, Вам должна быть очевидна важность электронной почты для целей последнего. Естественно, у Вас имеется собственная рассылка, Вы регулярно ее выпускаете и наращиваете базу подписчиков, кроме того, Вы используете автореспондеры для целей сбора адресов потенциальных кли... Читать дальше »